Ankieta satysfakcji pacjenta z otrzymanej usługi medycznej Gwarantujemy pełną anonimowość odpowiedzi: Pana/Pani ocena satysfakcji z porady w poradni posłuży do opracowania programu poprawy jakości usług medycznych w Naszych Poradniach. Nazwa ocenianej Poradni: —Proszę wybrać opcję—GABINET LEKARSKI POZ - 26-050 Zagnańsk, Wiśniówka 38aGABINET LEKARSKI POZ - 29-100 Włoszczowa, ul. Mleczarska 11GABINET LEKARSKI POZ - 29-100 Włoszczowa, os. Broniewskiego 7aGABINET PIELĘGNIARKI POZ - Stacja Opieki w Sędziszowie, 28-340 Sędziszów, ul. Kwiatowa 14GABINET PIELĘGNIARKI POZ - Stacja Opieki w Pacanowie, 28-133 Pacanów, ul. Kościelna 17PORADNIA NEUROLOGICZNA - 25-363 Kielce, ul. Wesoła 58PORADNIA NEUROLOGICZNA - 29-100 Włoszczowa, os. Broniewskiego 7aPORADNIA POŁOŻNICZO-GINEKOLOGICZNA - 25-624 Kielce, ul. Mieszka I 48cPORADNIA POŁOŻNICZO-GINEKOLOGICZNA - 29-100 Włoszczowa, os. Broniewskiego 7aHOSPICJUM DOMOWE IM. BŁ. S. BERNARDYNY JABŁOŃSKIEJ W MIECHOWIE - 32-200 Miechów, ul. Szpitalna 1HOSPICJUM DOMOWE IM. ŚW. MATKI TERESY Z KALKUTY W KIELCACH - 25-363 Kielce, ul. Wesoła 58HOSPICJUM DOMOWE IM. ŚW. MATKI TERESY Z KALKUTY W KIELCACH - 26-050 Zagnańsk, Wiśniówka 38aFIZJOTERAPIA AMBULATORYJNA - Dom dla Niepełnosprawnych w Piekoszowie, 26-065 Piekoszów, ul. Czarnowska 2FIZJOTERAPIA AMBULATORYJNA -Stacja Opieki w Proszowicach, 32-100 Proszowice, ul. 3 Maja 2FIZJOTERAPIA AMBULATORYJNA -Stacja Opieki w Sędziszowie, 28-340 Sędziszów, ul. Kwiatowa 14FIZJOTERAPIA AMBULATORYJNA - Stacja Opieki w Słomnikach, 32-090 Słomniki, ul. Kościuszki 64FIZJOTERAPIA AMBULATORYJNA - Pracownia Fizjoterapii w Stopnicy, 28-130 Stopnica, ul. Tadeusza Kościuszki 12 b.FIZJOTERAPIA ŚRODOWISKOWA (DOMOWA) - Stacja Opieki w Proszowicach, 32-100 Proszowice, ul. 3 Maja 2PORADNIA REHABILITACYJNA - Dom dla Niepełnosprawnych w Piekoszowie, 26-065 Piekoszów, ul. Czarnowska 2OŚRODEK REHABILITACJI DZIENNEJ OGÓLNOUSTROJOWEJ - Dom dla Niepełnosprawnych w Piekoszowie, 26-065 Piekoszów, ul. Czarnowska 2PIELĘGNIARSKA OPIEKA DŁUGOTERMINOWA - Stacja Opieki w Sędziszowie, 28-340 Sędziszów, ul. Kwiatowa 14PIELĘGNIARSKA OPIEKA DŁUGOTERMINOWA - Stacja Opieki w Rudkach, 28-225 Szydłów, Rudki 89PIELĘGNIARSKA OPIEKA DŁUGOTERMINOWA - Stacja Opieki w Wiśniówce, 26-050 Zagnańsk, Wiśniówka 38aPORADNIA ZDROWIA PSYCHICZNEGO - 25-624 Kielce, ul. Mieszka I 48cPORADNIA ZDROWIA PSYCHICZNEGO - 38-131 Solec Zdrój, Świniary 25ZESPÓŁ LECZENIA ŚRODOWISKOWEGO (DOMOWEGO) - 25-624 Kielce, ul. Mieszka I 48cZESPÓŁ LECZENIA ŚRODOWISKOWEGO (DOMOWEGO) - 38-131 Solec Zdrój, Świniary 25 1. Jak ocenia Pan/Pani pracę personelu w rejestracji? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 2. Jak ocenia Pan/Pani możliwość telefonicznej rejestracji do poradni? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 3. Jak ocenia Pan/Pani warunki w poczekalni? (np. wystarczająca przestrzeń, miejsca do siedzenia, czystość)? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 4. Jak ocenia Pan/Pani dostępność do łazienek i WC? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 5. Czy sposób realizacji usług w poradni wg Pana/Pani jest zadowalający? TakNie 6. Jak ocenia Pan/Pani uprzejmość i życzliwość personelu pielęgniarskiego? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 7. Jak ocenia Pan/Pani poradę lekarską? (informację o chorobie, sposobie leczenia, profilaktyce)? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 8. Jak ocenia Pan/Pani ilość czasu poświęconego pacjentowi przez lekarza? Brak czasuMało czasuOdpowiednia ilość czasu 9. Czy otrzymał/a Pan/Pani zrozumiałe i wyczerpujące informacje o swoim stanie zdrowia? TakNie 10. Jak długo czekał/a Pan/Pani na umówioną wizytę u lekarza? 0-30 minut30-60 minutPowyżej 60 minut 11. Jak ocenia Pan/Pani uprzejmość i życzliwość personelu lekarskiego? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 12. Czy przebieg wizyty lekarskiej spełnił Pana/Pani oczekiwania? TakTak, ale nie w pełniNie 13. Czy miał/a Pan/Pani dostęp do „Karty Praw Pacjenta”? TakNie 14. Czy korzysta Pan/Pani z informacji umieszczonych na tablicy ogłoszeń? TakNie 15. Jak ocenia Pan/Pani godziny pracy Poradni? Bardzo dobrzeDobrzeŹleBardzo źle 16. W funkcjonowaniu poradni najbardziej odpowiada mi: 17. W funkcjonowaniu poradni najmniej odpowiada mi: Informacje socjodemograficzne Wiek: Płeć:Mężczyznakobieta Wykształcenie:podstawoweśredniewyższeinne POWRÓT